Políticas de Envío y Entrega

ENVIOS EN COLOMBIA

Las entregas se realizan de lunes a sábado, no podemos asegurar la hora exacta de entrega ya que la transportadora maneja sus rutas. No somos responsables si la portería u oficina no acepta recibir el paquete.

Su pedido se enviará a la dirección que indique en el proceso de compra, por la transportadora nacional Interrapidisimo, Envía o Servientrega, si desea alguna de su preferencia indicarlo con anterioridad. 

Los valores y días de entrega en promedio dependen de la ciudad donde se encuentre:

Ciudades principales 3 a 5 días hábiles.

Ciudades intermedias: 5 a 8 días hábiles. 

ENVIO GRATIS: Por compras mayores a $119.900 (El valor del envío gratis aplica una base de $14.000 el excedente se debe añadir a la compra)  El envio gratis no aplica para compras en Bolsos y Carteras).

Estos días estimados aplica para condiciones normales del clima y carreteras de Colombia.

RASTREO DE GUÍA: Ingresa a la empresa correspondiente de su envío puede consultar el estado de su envío en línea con el código enviado:

ENVIOS INTERNACIONALES

De acuerdo con la ciudad de destino o peso del pedido se calcula el valor del envío. Los envíos se realizan por la transportadora www.dhl.com una empresa segura y confiable en las entregas. El tiempo de entrega están sujetas al país de destino aproximadamente entre 10 a 15 días hábiles. Suministramos guías rastreables en la web para su seguridad de entrega. 

RASTREO DE GUÍA: Ingresa el código enviado y consulta el estado de su envío en línea con:

*Tener en cuenta: No nos hacemos responsables de cobros adicionales de aranceles o impuestos, por los reglamentos de cada país. Si se retrasa la entrega, en algunos casos es por procesos de aduana en cada país.

 ATENCIÓN:  Debe contactarnos previamente para realizar la cotización de envío del pedido, e indicarle el procedimiento.